Бесплатные объявления только в мышеловке: «Авто.ру» обманом наживается на клиентах - жертва

09.05.2019 13:50

Бесплатные объявления только в мышеловке: «Авто.ру» обманом наживается на клиентах - жертва

Сервис якобы загнал мужчину в тупик, без объяснения причин изменив условия публикации объявлений.

Судя по возросшему количеству скандалов вокруг «Авто.ру», сервис хочет научить россиян, что бесплатные объявления только в мышеловке. Так, один из владельцев единственного, по его словам, авто, не смог продать машину через этот популярный сайт. «Авто.ру» признал аккаунт россиянина коммерческим и заблокировал его. Это произошло, по словам автора, после снижения цены на машину.

Бесплатные объявления только в мышеловке: «Авто.ру» обманом наживается на клиентах - жертва

Последующее общение мужчины с операторами сайта показало всю бесполезность технической поддержки «Авто.ру». Оказалось, что модераторы сайта изменили правила размещения объявлений для пользователя, но причины этого неизвестны. По словам техподдержки, пользователя либо уличили в перепродаже автомобилей, либо создании нескольких аккаунтов ради бесплатных объявлений. Жертва конфликта сообщает, что владеет только одним авто и одним объявлением через единственный аккаунт.

Бесплатные объявления только в мышеловке: «Авто.ру» обманом наживается на клиентах - жертва

«Авто.ру» обманом наживается на клиентах, считает автор поста. Оператор поддержки так и не встал на сторону клиента, отказываясь называть причины блокировки «из соображений безопасности». В целом, позиция сервиса выглядит так: «Основания для блокировки есть, но мы вам их не скажем». Мужчину поставили в тупик: он потерял доступ к аккаунту, а при создании нового за каждое объявление придется платить.

Странное поведение «Авто.ру» наталкивает на мысль, что такими манипуляциями сайт постепенно хочет перевести всех клиентов исключительно на коммерческое размещение объявлений. Неужели владельцы сервиса «скатились» до банального вымогательства? Россияне массово принялись делиться своими историями «сотрудничества» с «Авто.ру» ,чтобы оградить как можно больше водителей от лишних переплат. Одному из комментаторов сайт якобы предложил заплатить 1200 рублей за объявление о продаже авто за 180 тыс. рублей, признав деятельность продавца коммерческой.

Источник

Читайте также